Por qué dejo Active Campaign y me paso a Substack

Ventajas y desventajas

Marta Lavanda

ene 11, 2024

Soy la típica que reviso mis suscripciones cada mes para eliminar la que no tiene sentido seguir pagando.

También la que tiene un recordatorio en el calendario para cambiar de seguro todos los años.

No es que sea lonchafinista, pero tengo la costumbre de que no me la metan con las renovaciones.

Uso Active Campaign desde que empecé a emprender

En esos tiempos era la mejor herramienta CRM.

Y para mí, sigue siéndolo cuando ya empiezas a tomarte en serio tu estrategia de email marketing.

Mi pobre yo del pasado, ilusionada con todo lo que le habían vendido de ser freelance, y pensando que lo iba a romper con mi lista, la contraté desde el mes 1.

Error.

Hoy en día si un emprendedor me pregunta por una herramienta, le recomendaré una gratuita o barata hasta que eso empiece a coger forma.

Como Mailchimp, Mailerlite o Easymailing.

No tiene sentido pagar por algo que no necesitas. Y por esa misma razón me voy a pasar a Substack.

Active Campaign tiene muchísimas ventajas, y si lo analizamos como una herramienta de email marketing, le da mil vueltas a Substack.

Peeero.

Como todo en la vida, ¿para qué quieres tú mandar emails? ¿qué quieres conseguir? ¿qué necesitas realmente?

Lo que yo quiero conseguir mandando emails

Ahora mismo: mi objetivo es aumentar mi base de datos para poder llegar a más personas.

Quiero compartir, inspirar y ayudar a cuanta más gente mejor.

Me sienta bien escribir mis aprendizajes porque le da un sentido a todo el tiempo que paso comiéndome el tarro.

Obvio que también pienso con mente de negocios y me encantaría monetizar esta lista.

Pero, sinceramente, ahora mismo me dan igual las utms o la segmentación tan personalizada de AC.

Solo quiero un medio para escribir y donde me pueda leer el máximo de personas.

Y eso lo cumple Substack (entre otras ventajas que dejo a continuación).

Esto no es para dar publicidad, solo quiero compartir la conclusión a la que he llegado y por qué creo que no deberíamos fliparnos pagando herramientas si no las necesitamos.

Dejo las ventajas vs. desventajas que he detectado de ambas herramientas.

✅ Ventajas de usar Active Campaign

Segmentación muy fina.
Automatizaciones top.
Integraciones con (casi) todo lo que quieras.
La lista te pertenece.
Personalización de los emails.
Formularios de suscripción personalizados.

❌Desventajas de usar Active Campaign

Es de pago (y no de las baratas).
Soporte en inglés, a no ser que uses el reseller Wild Mail.
Curva de aprendizaje larga si eres beginner.
Es fácil liarla si no sabes cómo funciona.

✅ Ventajas de usar Substack

Puedo insertar audios en el email (esto me flipa).
Puedo insertar vídeos en el email.
Funciona como un blog y todo el mundo puede buscar y leer mis emails de forma muy fácil.
El editor es simple, me da paz.
Tu newsletter se recomienda a otros usuarios de la plataforma.
Ya hay muchas personas que consumen newsletter en Substack, por lo que la fricción a una más disminuye.
Se pueden dejar comentarios que todo el mundo ve. De esta forma se pueden generar debates entre varias personas y conocernos todos mejor.
Me gusta poder elegir no recibir los post en el email.
La app del móvil me encanta. Es mi nuevo centro de entretenimiento.

❌Desventajas de usar Substack

Estoy limitada en la personalización de los emails.
No puedo modificar el CTA de los botones.
Si creas una newsletter de pago se llevan el 10% de comisión (me parece muy alto).
Es muy poco flexible en la customización de la cuenta.
No puedes crear una squeeze propia para la suscripción.
Da miedo que un día desaparezca y pierdas toda la comunidad.

Como puedes ver, las ventajas que veo ahora en Substack sobrepasan las ventajas de AC para MI LISTA.

Ojo. Para negocios y empresas, sigo recomendando Active Campaign.

Pero para una newsletter como esta, no tiene sentido.

Keep it simple, stupid.

¿Qué te parece el cambio? ¿Te gusta Substack?

Recepción de feedback abierto en comentarios. Vamos a aprovechar ahora que se puede. 👇🏻